襄阳：“连心桥”架到小区屋场_每日视点

南漳县作为全省14个推进党建引领基层治理体制机制改革创新试点单位之一，南漳县总工会充分发挥党联系职工群众的桥梁纽带作用，推动基层工会组织参与共同缔造，把工会组织政治优势、组织优势充分转化为基层治理服务效能，高质量办好工会组织参与共同缔造试点，不断提升城乡居民参与感和满意度，交出一份让职工群众满意的答卷。

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沉下去：小区楼栋、农村屋场有了工会联络员

6月8日上午，在南漳县锦绣家园小区5号楼的一楼车库，工会联络员司品介正在整理儿童玩具，每天傍晚，不少居民和孩子会在这里乘凉聊天、玩耍消夏。

“这个车库是我们小区的‘共同缔造互助社’和‘户外职工爱心驿站’，居民有什么意见和想法，可以在这里和工会联络员交流。”司品介指着墙上挂着的“锦绣家园工会架构图”说。

现在，职工子女爱心托管、劳动争议纠纷、困难帮扶、心理咨询等问题，甚至不用出小区，下楼就可以找到工会联络员反映情况、解决问题。

6月9日傍晚，李庙镇全家湾村赵家畈红色屋场工会联络员徐德莲在院子里摆放好一把把椅子，还泡上两壶大叶茶。

“我家经营农家乐，院子大，还有个大电视，屋场的邻居喜欢在这看电视聊天，我也趁机了解大家的情况，看看谁遇到困难了，谁需要帮助，好及时向上汇报。”徐德莲说。

“一竿子插到底”，南漳县把工会“连心桥”架到居民楼下、屋场里，把服务延伸到“8小时以外”，了解群众最迫切、最关心的问题，提高了工会参与最小单元基层治理的能力与水平。

目前，南漳县269个村、35个社区已全部建立工会组织，总计发展458个村工会小组联络员、126个社区网格工会联络员，发展农民工会员39512人，实现了全县村（社区）工会组织的全覆盖。

零距离：职工“点单”、工会“买单”，三项服务进家门

“找工会管用！”家住李庙镇全家湾村赵家畈的李庙镇林业工作站职工陈自海最近时常念叨这句话。

前两年，陈自海老两口先后罹患癌症，自费医疗支出达十几万元，让本不富裕的家庭陷入了困境。

作为邻居，徐德莲了解陈自海家的困难后立即上报，经南漳县总工会入户走访核实后，陈自海被纳入困难职工帮扶系统，很快就获得困难帮扶款31280元。

今年以来，南漳县总工会通过开展入户式困难帮扶，为655户（人）困难职工发放帮扶资金229.22万元。

李庙镇堰沟村地处高海拔地区，村民们一直渴望发展烟叶种植产业，村工会小组了解到大家的需求后，于今年4月请来烟站专家为该村23户种烟大户就烟叶覆膜技术、种烟三角定位、病虫害防治等开展免费现场指导培训。

如今，该村烟叶种植面积从2022年的550亩扩大到602亩，预计亩产将由220斤增长到250斤。

今年，南漳县总工会在堰沟村等5个村，开展了生猪养殖、烟叶种植、茶叶种植、农产品网络营销等8场次订单式技能培训，培训农民工712人次，发放科技书籍620册。

在某公司务工的城关镇徐庶社区农民工郭红旗，2022年因工伤导致右手伤残。郭红旗通过工会宣传手册找到南漳县总工会下派徐庶社区的公益律师张道军申请维权帮扶。

经过“法院+工会+人社”的调解，2023年，双方当事人自愿达成调解协议，该公司现场支付郭红旗工伤赔偿金6万元。

郭红旗感叹道：“工会是我们职工的‘娘家人’和‘铁靠山’！”

南漳县通过镇（区）、村（社区）、小组（网格）工会组织，开展以职工群众反馈信息“点单”、工会执行反馈“买单”的个性化服务形式，为职工群众提供困难帮扶、技能培训、维权等三项服务，不断提高工会参与基层治理的能力与水平。

心连心：共建共享、共评共管，四大体系提效能

南漳县坚持共建共享理念，满足村（社区）职工群众的差异化需求，按照重心下移、力量下沉、资源下沉的原则，以村级职工之家和社区爱心驿站为职工活动阵地，建立共评共管机制，形成服务职工“微阵地”体系。

以村工会为依托，创新共享机制，在打造职工之家的基础上，根据职工需求，叠加职工心灵加油站、职工书屋、职工子女爱心托管班、劳模（职工）创新工作室等功能模块，实现“一个平台、多项功能”。截至目前，全县269个村工会全部建立了职工之家。

以社区工会为重点，选择户外劳动相对集中且临街靠路的地点，采取与红色驿站、零工驿站、邮政网点等服务阵地共建的方式，按照“有场所、有设施、有服务、有标识、有制度、有保障”的“六有”标准建设户外职工爱心驿站，为交警、环卫工人、快递员、送餐员等户外劳动者提供纳凉休息、遮风挡雨场所。截至目前，全县共建设户外职工爱心驿站10家。

以“职工出卷、工会答卷、职工评卷”的方式，为每一个工会服务项目设立群众评价环节，把“职工群众满意不满意”作为工作成效评价的第一标准和改进工作的重要依据，切实增强了职工群众的获得感、认同感。

在服务群众过程中，南漳县积极发动最基层、第一线的职工群众担任工会联络员，及时把基层信息向上反馈，共反馈信息36条、提出意见建议12条，为工会更好服务职工群众指明了方向。